Livraison et retours

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Zones et délais

Nous livrons votre bureau assis-debout électrique en France métropolitaine. Les châssis TEK22 et BP-TEK22 sont assemblés à la commande à partir de pièces en stock : comptez généralement quelques jours ouvrés de préparation avant expédition. Les plateaux en chêne massif ou en mélaminé suivent le même circuit ; un plateau découpé sur mesure peut nécessiter un délai supplémentaire, précisé au moment de la commande.

Tarifs

Les tarifs de livraison affichés au panier sont provisoires, dans l’attente de la signature de notre contrat transporteur définitif ; ils seront ajustés dès que ce contrat sera en place. Le retrait au showroom d’Avon (Le Savoy, 38 avenue Franklin Roosevelt) est gratuit, sur rendez-vous.

Retours et rétractation

Pour les produits standards (châssis, plateaux aux formats catalogue), vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, non monté dans la mesure du possible.

Les plateaux découpés sur mesure, à des dimensions spécifiques à votre demande, sont exclus du droit de rétractation : il s’agit de produits personnalisés, confectionnés selon vos spécifications. Nous vous le signalons clairement avant la validation de votre commande.

Garantie

Les châssis TiMOTION sont garantis 10 ans. Les plateaux (chêne massif PEFC ou mélaminé) sont couverts par la garantie légale de conformité de 2 ans, comme l’ensemble de nos produits, ainsi que par la garantie légale des vices cachés. En cas de doute sur l’état d’un plateau à réception, contactez-nous avant toute utilisation : contact@mobeya.fr.